En cas de retard


Calendrier

 

Vous êtes en retard ? Pas de panique, rapportez vos documents dès que possible dans la bibliothèque de votre choix pour éviter des pénalités.

Une question ? Des difficultés pour vous déplacer ? Contactez un bibliothécaire par téléphone ou par courriel.

 

Les pénalités sont appliquées de manière forfaitaire, par carte de lecteur :

- 2€ après 28 jours de retard,
- 2€ supplémentaires après 42 jours de retard, soit un total de 4€.

 

Des rappels sont envoyés par mail et/ou par courrier de la façon suivante :

- 3 jours avant la date de retour prévue. Il est possible de prolonger le document concerné sur son compte lecteur, par courriel ou par téléphone.

- 14 jours après la date de retour prévue.

- 28 jours après la date de retour prévue.

- 42 jours après la date de retour prévue, par courrier postal.

 

La carte d'abonnement au réseau des bibliothèques Trente et + est individuelle et personnelle. Le lecteur est responsable des prêts enregistrés sur celle-ci.

En cas de détérioration ou de perte d’un document, un remplacement sera demandé. Rapprochez-vous d'un bibliothécaire pour en connaître les modalités.